日常巡检与维护:定期巡检充电桩设备,检查充电桩的外观和基本工作状态,确保设备正常运行。维护工作包括清洁、紧固螺栓、清理充电插头、检查充电线路等 。
环境和配电柜检查:检查充电车位清洁情况,照明情况是否良好,充电桩供电及通讯线管道连接是否良好,以及配电柜内部是否有水气或烧毁现象 。
功能检查:使用用户卡对每一台充电桩进行功能性检查,包括检查供电、指示灯、显示屏、刷卡器以及充电接口是否正常工作 。
外观安全检查:检查充电桩是否破损、变形或有异物,门锁是否损坏,内部接地线是否脱落或松动,以及是否有异味或烧糊现象 。
电气及控制系统检查:检查进线电缆和枪头的选用是否适合充电桩,接地端子是否有明显标志并接地良好,电缆接线端子是否连接紧密并牢固,控制电路板及内部设备有无老化 。
故障诊断:使用多种故障诊断方法,如外观检查、报警信息诊断、电压电流检测、控制器自检、连接性检测、故障代码排查以及备件替换法,以快速定位和修复故障 。
定期维护保养:按照设备制造商的要求,定期进行充电桩的保养维护工作,包括更换滤网、检查电池状态、校准测量仪器等 。
数据监控与分析:监控充电桩的工作状态和数据,及时发现异常情况,并进行分析,提供数据报告和统计分析,为充电桩的运营和管理提供决策依据 。
用户服务与支持:提供全面的技术支持和解答,解决用户在充电过程中遇到的问题,确保用户满意度 。
合规与安全管理:负责充电桩的合规性检查,确保符合相关标准和法规要求,提供充电设备安全检查和维护,预防潜在的安全风险 。
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